Sosyal medya pazarlama, markalaşma, satışlar ve müşteri açısından oldukça önemli bir öneme sahiptir. 

Sosyal medya da başarılı olmak doğru stratejiler belirlemek ile başlar. Bu stratejileri sıralayacak olursak;

• Amacınız belirgin olmalıdır.

Kullandığınız sosyal medya platformuyla ne elde etmek istediğinizi bilmelisiniz. Marka bilinirliği, satışlarda artış veya müşteriyle doğrudan iletişim kurmayı istemek gibi. Hedefiniz belli olması sizi başarıya ulaştıracak en büyük adımdır.

• İçerik yöneticisiyle çalışmanız doğru olacaktır.

Amacınız ne olursa olsun ihtiyacınız olan şey içeriktir. İşini bilen içerik yöneticisi sizin için doğru içerikleri oluşturacak ve müşterilerinizle bağlantı kurmanızı sağlayacaktır. 

• Ulaşmak istediğiniz hedef kitleyi tanımanız gerekir.

Sosyal medya tüm yaş ve ilgi türünden insanların kullandığı devasa bir platformdur. Bu herkese ulaşabilme anlamında çok avantajlı bir durum gibi gözükse de aslında daha fazla uğraşmanız ve iyi analiz etmeniz anlamına gelir. Paylaşım yapacağınız içeriğe göre hedef kitlenizi belirlemeli, yaş, cinsiyet, ilgi alanları, hatta yaşadığı şehir gibi bilgileri iyi analiz edebilmelisiniz.

• Odak noktanız belirgin olmalıdır.

Ölçülebilir bir hedef ile işe başlarsanız sonuçlarını kontrol ederek yeni ve daha büyük hedefler geliştirebilirsiniz.

• Hangi platformu kullanacağınız konusunda gerçekçi hedefler belirleyin.

B2B işletmelerinin Facebook veya Instagram yerine Linkedin platformunu kullanması daha doğrudur. 

• Üretken olmanız gerekir.

Sosyal medya paylaşımları çabuk tüketilen ürünlerdir. Var olan müşterinin ilgisini devam ettirmek ve yeni müşteri / kullanıcı kazanmak ve varlığınızı kabul ettirmeniz gerekir. Bunun içinde günde 2-3 defa paylaşım yapmanız doğru olacaktır. Bu paylaşımlar da “ kayıt ol, mesaj at, randevu al “ gibi harekete geçirici mesajlar yer almalıdır.

• Gerçekçi ve basit olun.

Gerçek kullanıcılar / müşteriler doğru olanı ayırt edebilirler. Onları gerçek ve doğru olduğunuza kısa, gerçekçi ve etkileşimli stratejiler ile inandırın.

• Hedef kitlenizi tanıyın.

Hedef kitleniz neyi sever, paylaşacağınız post kimin ilgisini çeker, neleri takip ederler ve nelerde vakit harcarlar iyi bilmelisiniz.